Quello che in Italia è stato per anni il numero telefonico 12 e che oggi è stato ribattezzato (con tanto di spot radiofonici e televisivi) in diversi modi dalle compagnie telefoniche italiane, corrisponde negli USA al numero telefonico 411.

Google ha recentemente lanciato un nuovo servizio gratuito di ricerca numeri telefonici denominato GOOG-411 (800-466-4411). Se si chiama questo numero si sentirà la voce di un autorisponditore automatico che chiede anzitutto la città e lo Stato in cui si vuole cercare il numero. Poi l'utente deve indicare la categoria e l'autorisponditore fornisce i primi 8 risultati maggiormente richiesti appartenenti alla categoria corrispondente, nell'ordine in cui appaiono nei risultati di Local Search.

Quando finalmente l'utente sente il numero o il nome del destinatario desiderato allora deve indicare (vocalmente o digitando sulla tastiera) il comando GOOG-411 e viene connesso con il destinatario della chiamata telefonica.

 

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